第一：用相机把你身份证拍下来（正反面各一张；一定要清晰） 第二：上天龙八部官方网站，进入客服中心 第三：登录天龙八部账号 第四：点击账号热点问题 第五：点击申请修改账号密保资料 第六：填写申请表格（自己申请一个新的邮箱，改写资料时填新的邮箱） 第七：填写你的账号的相关信息，包括最后一个身份证的上传 第八：等待客服处理（半小时左右） 第九：客服处理完毕以后会发给你发新邮件到你的邮箱 第十：打开你的邮箱，点击畅游给你发来的信件，修改你的账号和超级密码。 第十一：修改你的账号密码， 第十二：登录你的账号管理中心，点击补填密保资料，（新的身份证号﹑名字﹑及问题和答案）搞定，收工，
要改变《天龙八部》的用户名，您需要按照以下步骤进行操作。首先，登录您的游戏账号，然后找到游戏设置或个人资料页面。在该页面中，您应该能够找到一个选项来修改用户名。点击该选项后，系统可能会要求您输入当前的用户名和密码进行验证。完成验证后，您将能够输入新的用户名并确认修改。请确保新的用户名符合游戏规定的命名规则，并且没有被其他玩家使用。完成修改后，您的新用户名将立即生效。如果您在操作过程中遇到任何问题，建议您联系游戏客服寻求帮助。
天龙八部申请人工修改认证手机需要24小时的等待回复时间。
在这个等待回复时间内，原认证手机不得回复撤销认证的信息也不得对账号实时停权和修改密码等操作。在等待回复时间到后即可完成手机帐号绑定的修改认证，就是将原手机绑定解绑改为新的认证手机。
资料齐全最快的情况是当天回复，一般情况是7个工作日回复。
天龙八部申请人工修改认证手机： 第一：用数码相机把身份证拍下来，一定要清晰（正面，反面各一张） 第二：上天龙八部官方网站，进入客服中心 第三：登陆天龙八部账号 第四：点击账号热点问题 第五：点击申请修改账号密保资料 第六：填写申请表格。（申请一个新的邮箱，改资料的时候填写新的邮箱） 第七：填写账号相关信息，包括最后一个的身份证的上传。第八：等待客服处理（30分钟） 第九：客服处理完毕以后会发新邮件 第十：打开邮箱，点击畅游客服发来的信件，修改账号的超级密码 第十一：修改账号密码 第十二：登陆账号管理中心，点击补填密保资料（新的身份证号，名字，和提示问题及答案），帐号被停权多半来说是官网保护玩家帐号的一种措施，当你帐号被盗、或者帐号登录异常的时候，都可以联系客服进行主动停权。另外的停权原因就是使用了第三方游戏辅助软件，也就是常说的外挂，或者购买了被盗帐号中的物品也会被官网进行停权。
停权解决方法： 首先需要登录天龙八部官网，找到客服页面并登录帐号。在账号问题中查询停权原因，跳转的页面会有详细的停权原因以及停权时间、恢复时间。如果帐号正在被停权，还可以进行申诉，客服也会予以回答。 帐号被动停权一般的时间为3天，到时间后会自动恢复
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